Відгуки про компанію "CHERRY SHOP" Косметика, жіночий одяг та аксесуари

Добрий день 🤗
Щиро вдячні Вам за відгук.
Користуйтеся із задоволенням!
Звертайтесь, завжди раді Вам 🌸

Доброго ранку!
Мені дуже шкода, що окуляри Вам не підійшли. Ми отримали повернення, все перевірили — з окулярами все в порядку, жодних дефектів чи проблем з носоупорами немає.
Хочу пояснити: в цій моделі носоупори регулюються вручну, вони не фіксовані жорстко, як у деяких інших моделях. Їх потрібно просто підлаштувати під себе — це легко робиться вручну. Прикріплені вони рівно, на однаковій висоті — це конструктивна особливість, а не брак.
Ми навмисно не регулюємо їх перед відправкою, бо кожна людина має різну форму перенісся. Якщо зробимо вузько — не підійде одній людині, якщо широко — не підійде іншій.
Звісно, прикро, що вийшла така ситуація, але, будь ласка, не звинувачуйте нас у тому, чого не було. Якщо б Ви просто написали нам ще на пошті, ми б все пояснили й допомогли — ми завжди на зв’язку і відкриті до діалогу.
Дякую за розуміння. Сподіваюся, наступна покупка буде вдалою 🙏